อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 22fun

นโยบายนี้บอกตรงๆ ว่าเราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่เปิดบัญชีจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจาก Chonburi หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย ขั้นตอนดูแลข้อมูลของเราเหมือนกันทุกบัญชี

ข้อมูลบัญชีประวัติฝากถอนการยืนยันตัวตนสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ
22fun นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 22fun
การดูแลความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของ 22fun ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บข้อมูลธุรกรรม การใช้คุกกี้บนเว็บ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนเข้าบัญชีทุกครั้ง แต่ละขั้นตอนออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงที่บุคคลอื่นจะเข้าถึงข้อมูลหรือเงินในบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือขอให้ลบข้อมูล คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป เพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินในบัญชีเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเมื่อเข้าถึงผ่านมือถือและช่วยให้หน้าเว็บโหลดเร็วขึ้น คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การยืนยันตัวตนก่อนเข้าบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะขอรหัสยืนยันเพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลและเงินในบัญชีของคุณ

ระยะเวลาการเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบธุรกรรม หากคุณต้องการปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล แจ้งทีมดูแลบัญชีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเรื่องข้อมูลบัญชีของคุณ เรามีหลายช่องทางให้เลือกใช้งานได้ตามสะดวก ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณจริงที่ร้องขอ ไม่ใช่บุคคลอื่นที่พยายามเข้าถึงบัญชีแทนคุณ

แชทสดในบัญชี ส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ชัดเจนทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล แจ้งคำขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบคำขอ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศเมื่อพบข้อมูลบัญชีผิดปกติ หรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีที่ไม่ใช่คุณ ทีมงานจะช่วยตรวจสอบให้ทันที

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามถึงเรื่องข้อมูลส่วนตัวบน 22fun ตั้งแต่การเก็บข้อมูลตอนฝากถอนไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่สงสัย ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมเป็นรายกรณี

เราเก็บรายละเอียดธุรกรรม เช่น จำนวนเงินและเวลาโอน เพื่อจับคู่กับยอดในบัญชีของคุณ โดยไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของแอปธนาคาร

ทำได้ โดยแจ้งทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ การดำเนินการจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้และภาระผูกพันด้านการตรวจสอบธุรกรรมที่ต้องเก็บไว้บางส่วน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้ภายในเพื่อดูแลบัญชีและตรวจสอบการฝากถอนเท่านั้น

แจ้งผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด เพื่อให้ข้อมูลติดต่อของคุณเป็นปัจจุบัน

เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือเลขบัญชีธนาคารไว้ในระบบโดยตรง การโอนผ่าน SCB Easy หรือ Wallet เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่มีการเข้ารหัส

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอสำเนาข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ที่คุณอยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต